服務理(lǐ)念

一(yī).售後服務

(1)本公司産品保修期為(wèi)二年(ni÷✔↓án),終生(shēng)養護。二年(nián)內(nèi)因我司産生(↓☆γ$shēng)的(de)質量問(wèn)題(特指産品本身(shēn)的(de)✘₽‌•質量問(wèn)題)由我公司負責免費(fèi)維修。→♥若人(rén)為(wèi)造成的(de)損壞問(wèn)題則按實際情況收取相(↕♠↑xiàng)關費(fèi)用(yòng)。

(2)超過保修期的(de)産品質量問(wèn)題,我公司酌情收取維修費(fè♥σ♦✘i)。屬于運輸過程或經銷商銷售損壞的(de),由三方協商解決。

(3)本公司有(yǒu)專業(yè)的(de)售後服務處理₩​§(lǐ)人(rén)員(yuán),屬于我司生(shēng)産 ₽工(gōng)藝或包裝引起的(de)個(gè)别配件(jiàn)的(d♣≤e)質量問(wèn)題,或發貨時(shí)錯(cuò)件(jiàn‍↔)、配件(jiàn)缺少(shǎo),聯系銷售人(rén)員(yuán)↓←¶給予解決。

(4)處理(lǐ)售後服務的(de)一(yī)些(xiē)措施:

 ①因我方所造成産品本身(shēn)質量問(wèn)題處理(lǐ) >措施:

因我方的(de)原因造成的(de)質量問(wèn)題或者發錯(cuò)貨(指$>δ₹的(de)是(shì)同一(yī)套沙發、餐台椅、茶棋椅、休閑椅等不(bù☆•≈≥)配套發貨或者尺寸差别很(hěn)大(dà)等因素),将産品返回廠(c✔≥♥hǎng),所産生(shēng)的(de)來φ↔$&(lái)回運費(fèi)由我方支付。

如(rú)果是(shì)我方派車(chē)送貨造€↔↑成的(de)産品損壞問(wèn)題,由我方負責解決,€>免費(fèi)維修;

(5)售後服務熱(rè)線:400-111-1365

 

二.增值服務

您在新明(míng)紅(hóng)木(mù)買的(de)不(bù)僅僅 ₩是(shì)一(yī)套家(jiā)具,更是(shì)一(yī)種高☆®σ(gāo)品質的(de)居家(jiā)生(shēng)活體(t ♠ǐ)驗,其背後是(shì)一(yī)套完善的(de)售後服務體(tǐ)系以 &及增值服務平台。

(1)整體(tǐ)家(jiā)居設計(jì)服務:新明(míng)紅(hónπ₽" g)木(mù)整體(tǐ)家(jiā)居設計(jì>¶≠)服務依托擁有(yǒu)豐富經驗的(de)專業(y<↕è)居家(jiā)設計(jì)師(shī)↔→‍團隊和(hé)完善的(de)全屋定制(zhì)服務體(tǐ)系↑™≤,根據客戶個(gè)性需求、身(shēn)份地(dì)位、生(shē₩₹ ng)活習(xí)慣和(hé)家(jiā)≈σ♠'居戶型、風(fēng)水(shuǐ)格局等, &™從(cóng)整體(tǐ)居家(jiā)空(kε↑∑ōng)間(jiān)入手,合理(lǐ)規劃設計(jì)生∞✘∞←(shēng)活空(kōng)間(jiān),為(wèi)客戶'≤§↔締造一(yī)個(gè)高(gāo)品位的(de)家(jiā)。

(2)家(jiā)具養護服務:您可(kě)享受到(dΩ πào)我們提供的(de)優質而完善的(de)δ‍'家(jiā)具維護及保養服務。

(3)客戶關懷服務:新明(míng)紅(hóng)木(mù)客戶服務中心将通÷→¶₽(tōng)過400服務熱(rè)線以及官方網站(zhàn)、官方微(w≈♠ ↓ēi)信等渠道(dào),竭誠為(wèi)您提供在線服務。


三.選購(gòu)指南(nán)

1、選擇紅(hóng)木(mù)家(jiā)具須注意以下(xià) εδ幾點:

(1)木(mù)材樹(shù)種鑒定證書(shū):鑒定證書(shū)必須由國(guó)家(jiā)權威部門(✘×​mén)出據,例如(rú):浙江省木(mù)雕紅(hóng)木(mù)檢測中↓♥σ 心。

(2)産品質量檢驗報(bào)告:檢驗報(bào)告必須由當地(dì)市(shì)級或以上(shàng)家(j§♥∑iā)具産品質量監督檢驗單位出據,作(zuò)為(wèi)企業(y‍¶♥"è)産品質量的(de)重要(yào)證明(míng)文(wén)件(jiàα®n),産品質檢報(bào)告不(bù)僅是(shì)流通(tōng♦≤↔)領域質量管理(lǐ)過程中必不(bù)可(kě)少(shǎo)的∞∑¶(de)手續,也(yě)是(shì)許多(duō)消費(fèi)者判定産品< ≥質量的(de)重要(yào)依據。

(3)産品說(shuō)明(míng)書★∑™$(shū):生(shēng)産廠(chǎng)家(jiā)α↔根據國(guó)家(jiā)的(de)法律要(yàφ∞​o)求對(duì)企業(yè)産品質量所做(zuò♦∑σα)的(de)規範性說(shuō)明(míng),該×♦說(shuō)明(míng)書(shū)需經向當地(dì)市(↕ ↕"shì)級或以上(shàng)家(jiā)具産品質量監督檢驗單位<§©™咨詢合格方可(kě)發布。

2、升值空(kōng)間(jiān)

選擇具有(yǒu)古典韻味的(de)中國(g₽♣♦ uó)古典家(jiā)具具有(yǒu)廣闊←↑ ¥的(de)升值空(kōng)間(jiān)。

3、搭配建議(yì)

顔色淡的(de)家(jiā)具适用(yòng)于小≈↑®(xiǎo)房(fáng)間(jiān)或者×≤★&采光(guāng)條件(jiàn)較差的(de)朝北(běi)房↑π₩(fáng)間(jiān),比較容易和(hé)↕↑裝修材料相(xiàng)搭配;照(zhào)明(míng‍‌)較好(hǎo)的(de)房(fáng)間(jiā☆φn)可(kě)選擇深色的(de)家(jiā)具,♥€這(zhè)樣能(néng)顯出古樸、典雅的(de)氣氛。

注:新明(míng)紅(hóng)木(mù)中式古典家(jiā)具↕↓×皆有(yǒu)“新明(míng)紅(hó←↕‍≈ng)”商标字樣刻章(zhāng),請(qǐng)消費(fèi)者選購(gò∞×☆u)時(shí)詳細參閱。仿冒必究!